Fabián Moncada, presidente de la Asociación de Organizadores de Congresos de la Argentina (AOCA), nos comento en la Mañana sin Libreto ,sobre el enorme impacto que tiene la industria de eventos y el turismo de reuniones (también conocido como el sector MICE por sus siglas en inglés) en el desarrollo del país.
Los pilares del turismo de reuniones
Moncada destacó que la industria de eventos es sumamente productiva y que se sostiene bajo propósitos muy claros:
Networking y generación de negocios: Cada feria o congreso propicia un espacio de ida y vuelta donde los asistentes conectan de manera directa. Moncada subrayó la resiliencia y la capacidad del argentino para detectar oportunidades comerciales en estos ámbitos.
Transmisión de conocimiento: Estos eventos funcionan como un «gran paseo de aprendizaje». Desde ferias agrícolas donde se asimilan nuevas tecnologías y maquinarias, hasta congresos médicos y de arquitectura en los que profesionales de todos los sectores abren sus mentes y se capacitan de forma constante.
Asimismo, resaltó que el participante de un evento adopta un rol de viajero y percibe su entorno con una mentalidad diferente: se muestra más perceptivo, integrado y abierto, lo que representa una excelente oportunidad para que los distintos destinos turísticos consoliden y proyecten su propia identidad.
El posicionamiento de Argentina y sus destinos preparados
Argentina lleva 14 años trabajando de manera mancomunada en un Plan Nacional de Turismo de Reuniones. Si bien Moncada reconoce que hoy en día es necesario reformarlo, adaptarlo y nutrirlo con nuevas tecnologías —como la inteligencia artificial—, el trabajo realizado posiciona muy bien al país a nivel internacional.
Esto permite contar con diversos destinos preparados con infraestructura de primer nivel, entre los cuales mencionó a: Mendoza,Cordoba,Rosario,Santa Fe,Parana,Puerto Iguazu,Bariloche,Buenos Aires,(considerada la gran capital de Sudamérica para este sector)
Ferias emblemáticas
Durante la charla se mencionaron espacios y exposiciones de gran relevancia que congregan a miles de visitantes locales e internacionales:
BA Feria (anteriormente Costa Salguero): Un predio ferial clave para la ciudad de Buenos Aires que afortunadamente se logró recuperar y mantener para albergar múltiples muestras temáticas.
La Exposición de Palermo (Sociedad Rural): Un evento de enorme tradición que este año cumple 160 años de trayectoria, siendo una de las ferias más antiguas y consolidadas de la República Argentina y Sudamérica.
Río Cuarto y su capacidad de recepción
Al ser consultado sobre la ciudad de Río Cuarto y sus condiciones para albergar este tipo de encuentros, Moncada —quien suele recorrer las rutas argentinas en moto— compartió una valiosa reflexión sobre cómo abordar el turismo de reuniones desde el interior:
«Todos podemos hacer industria de reuniones desde lo que tenemos como ciudad para ofrecer. Si tenemos 2000 habitaciones, 1000, o 200 habitaciones, podemos tener turismo de reuniones, pero acorde a lo que tenemos para recibir.»
— Fabián Moncada
Haciendo una analogía con la hospitalidad hogareña, explicó que lo verdaderamente importante es conocer la capacidad real de carga de cada localidad: si una ciudad está preparada para recibir cómodamente a 200 personas en lugar de 5000, debe enfocarse en brindarles la mejor atención, guiarlos a los mejores lugares y mostrarles todas sus virtudes de manera profesional.
Para Moncada, la clave del éxito no reside en el tamaño del destino, sino en saber para qué se está preparado y, desde allí, profesionalizar el servicio para alcanzar el máximo potencial de la ciudad.
